차세대 자동차관리정보시스템: 자동차 등록부터 말소까지, 민원서류 발급

국토교통부와 한국교통안전공단이 2025년 6월 9일부터 본격 운영에 들어간 차세대 자동차관리정보시스템은 자동차 관련 행정서비스의 디지털 전환을 상징하는 획기적인 플랫폼입니다. 기존 분산된 서비스 채널을 통합하고 클라우드 기반 인프라를 도입하여 모바일 환경에서도 민원 처리를 가능하게 함으로써, 자동차 등록부터 말소까지의 전 과정을 종이 없는 디지털 환경으로 전환했습니다.

전자서식 도입과 10종 민원서류의 전자문서지갑 발급 서비스는 국민의 편의성을 대폭 향상시켰으며, 이는 공공행정의 디지털 혁신 모델로서 중요한 의미를 갖습니다.

▲ 차세대 자동차 관리정보 시스템

시스템 개요 및 도입 배경

기존 '자동차365'와 '자동차민원 대국민포털'로 나뉘어 있던 민원 서비스는 PC에서만 이용 가능했으며, 서비스 채널의 분산은 사용자에게 불편을 초래했습니다. 이를 해소하기 위해 모든 서비스를 '자동차365'로 일원화하고, 클라우드 기반 웹 환경으로 전환하여 접근성과 편의성을 획기적으로 개선했습니다.

국토교통부는 이번 시스템 도입이 단순한 기술 업그레이드가 아닌 공공서비스 전달 방식의 패러다임 전환임을 강조했습니다. 이는 자동차 관련 행정업무의 디지털화를 통한 국민 편의 증진과 행정 효율성 향상이라는 두 가지 목표를 실현하기 위한 조치였습니다.

주요 기능 및 디지털 혁신 요소

전자서식 기반 민원 처리

위임장, 양도증명서 등 종이 서류로 작성하던 절차가 모두 전자서식으로 대체되어, 민원 신청부터 처리까지의 과정이 단축되고 비용도 절감되었습니다.

전자문서지갑과 모바일 서비스

총 10종의 민원서류가 전자문서 형태로 발급되며, 스마트폰을 통한 신청과 증명서 제출이 가능해졌습니다. 언제 어디서나 자동차 민원 서비스가 가능해졌다는 점에서 큰 변화를 보여줍니다.

클라우드 기반 시스템과 자동 연계

클라우드 아키텍처 기반으로 구축되어 확장성과 안정성이 확보되었으며, 다른 행정 시스템과의 자동 연계를 통해 중복 서류 제출 없이 원스톱 민원이 가능해졌습니다.

미래 확장성과 산업적 효과

본 시스템은 자율주행차, 전기차, C-ITS, SDV 등 미래차 기술과 연계할 수 있는 데이터 플랫폼으로도 주목받고 있습니다. 또한 중고차 시장, 정비업체 등 민간 산업에 정확한 데이터 제공이 가능해져 서비스 품질이 향상되고 있습니다.

한국의 디지털 행정 수준을 세계에 알리는 계기가 될 것으로 보이며, 관련 기술의 수출 가능성도 열리고 있습니다. 시스템 운영의 성공은 디지털 정부의 글로벌 경쟁력 강화로 이어질 것입니다.

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